Licencje i płatności

Dla każdego produktu oferujemy opcje subskrypcji miesięcznej i rocznej. Szczegółową strukturę cen znajdziesz na naszej stronie 

Subskrypcja (miesięczna lub roczna) odnawia się automatycznie po zakończeniu okresu rozliczeniowego, zapewniając ciągły dostęp. Możesz ją anulować w dowolnym momencie, a dostęp będzie aktywny do końca bieżącego okresu.

Istnieje także możliwość zawieszenia subskrypcji, co pozwala utrzymać dotychczasową cenę, zniżki i korzyści. Po zakończeniu okresu zawieszenia subskrypcja wznowi się automatycznie.

Płatności można dokonać za pomocą Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, UnionPay, Revolut, Skrill, Western Union lub przelewu bankowego (dla subskrypcji rocznych). Po przetworzeniu płatności otrzymasz e-mail z licencją i linkiem do pobrania programu.

Aby aktywować oprogramowanie, znajdź kod licencji w e-mailu lub panelu, otwórz program, wklej kod w wyznaczone pole i kliknij „Aktywuj”

Zarządzanie kontem możesz otworzyć bezpośrednio w oprogramowaniu. Sprawdź film instruktażowy:

Jeśli potrzebujesz wyceny i szczegółów dotyczących przelewu bankowego (dostępne tylko dla subskrypcji rocznych), skontaktuj się z nami na [email protected]. Przelewy bankowe nie są akceptowane dla płatności miesięcznych.

Po przetworzeniu płatności system automatycznie wyśle Ci fakturę na e-mail. Możesz ją również pobrać z panelu zarządzania kontem. W razie potrzeby skontaktuj się z nami, a wyślemy kolejną kopię.

Możesz zaktualizować licencję w dowolnym momencie. Koszt zostanie dostosowany w zależności od pozostałego czasu ważności obecnej licencji. Aby kontynuować, napisz do nas na [email protected].

Licencja może być aktywna tylko na jednym urządzeniu jednocześnie, ale można ją przenieść na inny komputer.

Aby przenieść licencję, dezaktywuj ją w oprogramowaniu (lub w panelu), skopiuj nowy klucz z panelu i aktywuj go na nowym urządzeniu. Pamiętaj, że przy dezaktywacji klucz licencji zostaje odświeżony

Jedna licencja przeznaczona jest dla jednej osoby. Jeśli potrzebujesz licencji dla wielu użytkowników, skontaktuj się z nami na [email protected], aby uzyskać rabat lub specjalne pakiety (np. 3+1 gratis).

Zwroty są dostępne tylko w przypadku błędu po stronie zespołu Once Sport. Wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie, ale możesz je anulować w dowolnym momencie. Oferujemy również 14-dniowy darmowy okres próbny, abyś mógł wypróbować oprogramowanie przed zakupem.

Nie, licencję wpisuje się tylko raz podczas pierwszej aktywacji.

Licencja odnawia się automatycznie przy każdej płatności subskrypcyjnej, przedłużając dostęp. Oprogramowanie może działać offline, lecz do reaktywacji odnowionej licencji wymagane jest połączenie z internetem.

Jeśli Twoja subskrypcja jest aktywna i licencja jest aktywowana na urządzeniu, odnawia się automatycznie. Jeśli licencja jest dezaktywna w momencie odnowienia, musisz skopiować nowy klucz z panelu i aktywować go w oprogramowaniu.

Aby zaktualizować adres e-mail, skontaktuj się z nami na [email protected] lub przez WhatsApp pod numerem +4367764304109.

Jeśli automatyczne odnowienie nie powiedzie się z powodu problemów z płatnością, system podejmie kolejną próbę transakcji w ciągu 24–48 godzin i poinformuje Cię e-mailem. Po kilku nieudanych próbach subskrypcja zostanie automatycznie anulowana. W razie potrzeby skontaktuj się z nami na [email protected] lub pod numerem +4367764304109.